Психотипы в имидже и индивидуальный подход к клиенту в работе имидж-консультанта

Авторский тренинг Юлии Бевзенко

Тренинг основан на полученной в Английской школе имиджа теории определения психотипов и доработан на основе теории архетипов и трансперсональной психологии, а также практики работы в качестве имидж консультанта с частными клиентами. Тренинг является уникальным, успешно зарекомендовавшим себя как среди студентов имидж школ, так и среди сложившихся имидж-консультантов, а также среди профессионалов-практиков, продающих одежду, аксессуары, ювелирные украшения и часы в сегменте люкс, в таких компаниях как Chanel, Carrera y Carrera, …

Цель

Научить студента определять психотип клиента для последующего определения его оптимальных цветовых предпочтений, стиля, выбора марок и магазинов, мотивации для смены гардероба, а также тонкой подстройки к стилистике клиента.

Модуль является основополагающим для успешной практики имидж консультанта или персонального шоппера. Владение основами психотипов на сегодня существенно выделяет профессионала в этой области в России и за рубежом.

Формат и методы

Тренинг проходит следующим образом:

1. Теоретическая часть: психотип, его зарождение, психология развития, доминанты и вторичные аспекты, проявления
2. Наблюдательная практика: консультация по психотипам проводится тренером на модели с объяснением всех особенностей
3. Практическая часть: студенты проводят консультацию между собой с попутной корректировкой нюансов консультации
4. Подведение итогов

Тренинг проводится с использованием презентации Power point и раздаточных материалов для каждого участника, в которых можно вести записи. Используются следующие методы: лекция, сессия вопросы-ответы, упражнения в группе, упражнения в парах (имитация консультации с клиентом), составление коллажей, самоанализ.

Время: 2 дня тренинга по 8 астрономических часов (2 кофе паузы по 15-20 мин., 1 час обед)

План обучения

Имиджевые психотипы в подборе одежды, аксессуаров, прически и макияжа:

• характер и пристрастия, отношение к шоппингу
• выбор одежды: материалы, крой, дизайн, цвет и рисунок
• выбор обуви, выбор аксессуаров, выбор ювелирных изделий и часов
• выбор прически, выбор макияжа (для женщин)
• психотипы и архетипы:
• корни развития пристрастий
• риски и позитивные аспекты каждого психотипа в социуме

Модель проведения консультации по психотипам.

Индивидуальное упражнение: работа с каталогами и журналами – составление коллажей по заданной теме.

Упражнения в парах: определение психотипа: доминанты и вторичных признаков.

Групповое упражнение: как эффективно общаться с клиентами в зависимости от психотипа: ключевые слова и выражения, фокусные точки.

Упражнение в группах: ролевая игра – как правильно предложить клиенту предметы гардероба с использованием ключевых слов и мотиваторов конкретного психотипа.

В ходе обучения студент получает достаточные знания для проведения консультации для определения психотипа частного клиента и ответа на следующие вопросы клиента:

• Какой стиль соответствует индивидуальным предпочтениям в одежде и в аксессуарах
• Почему не надо опасаться выражения собственных предпочтений в стиле, каковы истоки его/ее психотипов
• Каким вещам отдать предпочтение по текстуре, рисунку, стилю, качеству, др.
• На какие магазины и марки лучше обратить внимание для сокращения времени покупок одежды и аксессуаров.
• В конце консультации студент сможет дать письменные рекомендации клиенту.

Инструментарий для студента

Для последующей практики инструментарий формируется студентом непосредственно на тренинге. Понадобятся подборки журналов для вырезок, которые приносит каждый студент, листы бумаги А3 (5шт. на каждого), листы бумаги А4, клей, ножницы.